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星艺松江采访札记
来源:      发布时间:2017-01-03 15:25:34      点击:6153

布勃卡是举世闻名的奥运会撑杆跳冠军,享有撑杆跳沙皇的美誉。他曾35 次创造撑杆跳世界纪录,保持的两项世界纪录,迄今无人打破。乌克兰总统亲自授予他国家勋章,在授勋典礼上,记者向他提问:你成功的秘诀是什么?

 

布勃卡回答:把心摔过去。

 

2 月26 日下午,在广州华金盾大酒店广东星艺装饰集团目标责任签订现场,罗照球董事长问刚签完2016 目标责任状的周文娟:周文娟,松江完成今年的任务有没有信心?周文娟果断地回答:保证完成任务!

 

会后,周文娟悄悄地告诉笔者,年假时,在老家南义镇的一家小酒馆里,公司中层管理人员聚会,公司今年目标任务就已分解下去了。在笔者的印象中,周文娟的工作字典里只有必须完成必须做到

 

智慧给人重量,成就给人光彩,大多数人只看到了光彩,而不去关注重量。周文娟领导的松江团队近年的业绩势如春竹,节节攀升,2015 年荣获集团颁发的特别贡献奖。此殊荣,集团仅评出4 个单位!周文娟对笔者说,松江分公司自开办以来,她和她的团队就处处拜师学习,向兄弟单位,向客户学,向合作单位学,学习让她掌握了管理的智慧和门道,学习让团队拥有了进取的自信和能力。比如说,南昌的张绪云总经理是我团队建设和管理的老师,南京的孟春忠总经理是我市场开拓和运营的老师,华东区域总监段卢君是我制订高目标高格局的指导老师,公平尺我是学习南宁的。在松江专访时,笔者与执掌公司公平尺的周双平(侃一下:周双平,名字好对路哦!执掌公平尺验收工程,对客户公平,对工人公平,双平,名符其实。)聊天时,双平说,松江星艺人看自身很低,看兄弟单位很高,低的时时刻刻要向高的学习看齐,进步是我们大的乐趣。风水,古称堪舆。堪,指地高处;舆,指地低处。好风水,故指高低合序。松江星艺业绩如何一直风生水起?

 

放低自身位置尤为关键!

 

农民为获取高产,有机地改善土壤结构是主要方法。企业文化是企业的土壤,只有适时地调整其文化结构,才能保障企业稳健发展。周文娟说,松江的创业团队为血缘、人缘、地缘的三缘群体,现在松江团队是友情、亲情、爱情的三情

 

所主导。笔者在采访中,听到了诸如同事在外学习、考察归来时,在的同事悄悄到车站拉横幅接站,送花、拥抱的故事;监理周小波小孩在老家生病,同事们一起担忧,一起想办法,在上海找好的医院,一起捐款,助其渡过难关的故事;除夕夜,周文娟把同事和父母拉到一个微信群里,一起发红包、抢红包,一起为父母、为星艺发新年祝福语的故事;柯松松陈素枫、易槐成邹丽英两对夫妻共同工作、学习的故事;熊哥熊亚丽和何智雄这对欢喜冤家的故事……由三情组成的团队,同心共胆,互勉互励,凝心聚力,相得益彰,亲同家人。

 

“好雨知时节,当春乃发生。随风潜入夜,润物细无声。此诗为松江星艺人对客户服务的好写照。笔者在对我们客户佘山珑原的罗先生、谷水湾的沈女士、同济城市雅筑的施大姐采访时,倾听他们对星艺人的服务故事如数家珍娓娓道来和深情赞许,让笔者感慨有二:一是星艺松江有福,得到这么多可敬客户的呵护;二是松江星艺人对客户的服务皆为由衷善良,付与精诚的关爱!何谓精诚?不杂为精,不饰为诚。周文娟在用心做管理,员工们在用心做服务。星艺松江如何成为集团榜样的,秘诀一:就是布勃卡的回答:把心摔过去!心之所至,诸事顺成。秘诀二:与人为善,善良是唯一不亏本的投资。

 

太阳因无私的光明、温暖、生机、奉献等博大情怀而被人们所赞美。有的人,心中有一个太阳,表现出来的是生机勃发、自信未来、积极向上、善良爱人的正能量。有的人,只是心里阴霾多了,掩饰了那个太阳,表现出了负能量而已。只有阴霾消散,太阳的光芒才会照亮美丽人生。

 

笔者在松江的一天多时间里,与周文娟以及优秀的松江星艺人一起交流,参加他们的会议,与他们一起拜访客户,从他们身上看到的是对星艺美好未来的坚定信念和感动客户的神圣职责。

心中有景,花香满径,松江星艺人的心中,每天都努力升起让社会灿烂明媚的太阳! 

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